一、中間介紹業(yè)務(wù)范圍
二、總部中間介紹業(yè)務(wù)人員信息公示業(yè)務(wù)
三、東方財(cái)富證券與東方財(cái)富期貨中間介紹業(yè)務(wù)的關(guān)系
四、東方財(cái)富期貨保證金賬戶(hù)信息
五、東方財(cái)富期貨保證金安全存管方式
六、客戶(hù)開(kāi)戶(hù)與交易流程
七、客戶(hù)出入金流程
八、交易結(jié)算結(jié)果查詢(xún)方式
九、期貨交易風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明書(shū)
十、客戶(hù)須知
十一、其他信息公示
中間介紹業(yè)務(wù)范圍
1、協(xié)助辦理客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續(xù)
2、為客戶(hù)提供期貨行情信息、交易設(shè)施
3、協(xié)助期貨公司向客戶(hù)提示風(fēng)險(xiǎn)
4、中國(guó)證監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他服務(wù)
中間介紹業(yè)務(wù)禁止行為
1、不得任用不具有期貨從業(yè)人員資格的業(yè)務(wù)人員從事介紹業(yè)務(wù)
2、證券公司從事介紹業(yè)務(wù)的工作人員不得進(jìn)行期貨交易
3、不得代理客戶(hù)進(jìn)行期貨交易、結(jié)算或者交割
4、不得代理客戶(hù)下達(dá)交易指令
5、不得代客戶(hù)接收、保管或修改交易密碼
6、不得利用客戶(hù)交易編碼、資金賬號(hào)或期貨結(jié)算賬戶(hù)進(jìn)行期貨交易
7、不得直接或間接為客戶(hù)從事期貨交易提供融資或擔(dān)保
8、不得代期貨公司、客戶(hù)收付期貨保證金，不得利用證券資金賬戶(hù)為客戶(hù)存取、劃轉(zhuǎn)期貨保證金或在期貨追保、強(qiáng)平時(shí)做信用保證
9、不得作獲利保證、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等承諾
10、不得虛假宣傳、誤導(dǎo)客戶(hù)
11、中國(guó)證監(jiān)會(huì)禁止的其他行為
馮亮美
F03116262
張穎
F03116263
孟黎明
F03109818
袁婷
F03095348
畢玉紅
F03129463
胡婷婷
F3066187
上海東方財(cái)富期貨有限公司（原名：同信久恒期貨有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東方財(cái)富期貨”）是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由東方財(cái)富證券股份有限公司全資控股的一家專(zhuān)業(yè)期貨公司。公司主要從事國(guó)內(nèi)商品期貨經(jīng)紀(jì)和金融期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，是上海期貨交易所（會(huì)員號(hào)0298）、大連商品交易所（會(huì)員號(hào)0209）、鄭州商品交易所（會(huì)員號(hào)0269）、中國(guó)金融期貨交易所（會(huì)員號(hào)0107）、上海國(guó)際能源交易中心（會(huì)員號(hào)8298）會(huì)員、廣州期貨交易所（會(huì)員號(hào)0038）。
東方財(cái)富證券接受東方財(cái)富期貨的委托，為東方財(cái)富期貨介紹客戶(hù)參與期貨交易并提供其他相關(guān)服務(wù)。東方財(cái)富證券按照雙方協(xié)議約定對(duì)東方財(cái)富期貨承擔(dān)中間介紹業(yè)務(wù)受托責(zé)任，東方財(cái)富證券與東方財(cái)富期貨客戶(hù)之間不存在基于期貨交易產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)法律關(guān)系，東方財(cái)富期貨基于期貨經(jīng)紀(jì)合同直接對(duì)客戶(hù)承擔(dān)責(zé)任。
| 賬戶(hù)名稱(chēng) | 開(kāi)戶(hù)銀行 | 銀行賬號(hào) |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)工商銀行上海市期貨大廈支行 | 1001173229024929861 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海期貨大廈支行 | 034279-00049902984 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 交通銀行上海期貨大廈支行 | 310066056018000029837 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)建設(shè)銀行上海期貨支行 | 31001559100059010298 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)銀行上海市期貨大廈支行 | 458540702984 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)民生銀行上海期交所支行 | 603001078 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 招商銀行上海世紀(jì)大道支行 | 955105019910107 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 上海浦東發(fā)展銀行期交所支行 | 971101538010107161 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中信銀行上海浦電路支行 | 7314410187010107018 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 興業(yè)銀行上海分行營(yíng)業(yè)部 | 216200113400000264 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)光大銀行上海期交所支行 | 36780188000032866 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大連商品交易所支行 | 921029071013300401 |
| 賬戶(hù)名稱(chēng) | 開(kāi)戶(hù)銀行 | 銀行賬號(hào) |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)工商銀行上海市期貨大廈支行 | 1001173229081010784 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)工商銀行上海市期貨大廈支行 | 1001173229025829863 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)工商銀行大連商品交易所支行 | 3400203509000020962 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)工商銀行鄭州未來(lái)支行 | 1702022909024926916 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)工商銀行廣州明珠支行 | 3602201829100380113 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海期貨大廈支行 | 034279-00048101075 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鄭州未來(lái)支行 | 16001301040007081 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 交通銀行上海期貨大廈支行 | 310066056017911010782 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 交通銀行上海期貨大廈支行 | 310066056016600829803 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 交通銀行大連商品交易所支行 | 212060120018010019443 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 交通銀行鄭州期貨大廈支行 | 411060700018170427360 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 交通銀行廣州期貨交易所支行 | 441162406016600380138 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)建設(shè)銀行上海期貨支行 | 31001559100059110107 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)建設(shè)銀行上海期貨支行 | 31050163390009318298 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)銀行上海市期貨大廈支行 | 458548101078 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)銀行大連商品交易所支行 | 284369268183 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 招商銀行上海世紀(jì)大道支行 | 955108029918298 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 上海浦東發(fā)展銀行鄭州期貨大廈支行 | 762701538080269190 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 上海浦東發(fā)展銀行期交所支行 | 971101538060298150 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 興業(yè)銀行上海交易所支行 | 216480113491010701 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 興業(yè)銀行上海交易所支行 | 216480113451829851 |
| 上海東方財(cái)富期貨有限公司 | 中國(guó)光大銀行上海期交所支行 | 367801880000328010107 |
根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)期貨保證金安全存管工作的要求及期貨保證金存取業(yè)務(wù)的規(guī)定，期貨公司所有客戶(hù)的交易結(jié)算數(shù)據(jù)每天結(jié)算完后會(huì)及時(shí)發(fā)送到中國(guó)期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心，接受中國(guó)證監(jiān)會(huì)及廣大投資者的監(jiān)督。
1、客戶(hù)從事期貨交易，應(yīng)當(dāng)以本人名義在期貨結(jié)算銀行開(kāi)立用于期貨交易出入金的銀行結(jié)算賬戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“期貨結(jié)算賬戶(hù)”）或選擇已在結(jié)算銀行開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶(hù)登記為期貨結(jié)算賬戶(hù)?？蛻?hù)可登記多家結(jié)算銀行的期貨結(jié)算賬戶(hù)。
2、客戶(hù)使用期貨結(jié)算賬戶(hù)辦理期貨交易出入金之前，需在東方財(cái)富期貨登記，并經(jīng)東方財(cái)富期貨向中國(guó)期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心報(bào)備為客戶(hù)指定期貨結(jié)算賬戶(hù)?？蛻?hù)變更期貨結(jié)算賬戶(hù)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理變更登記。
3、客戶(hù)用于期貨交易的出入金必須通過(guò)指定期貨結(jié)算賬戶(hù)劃轉(zhuǎn)，客戶(hù)向期貨公司辦理資金劃轉(zhuǎn)時(shí)必須以同行轉(zhuǎn)賬的形式進(jìn)行，不得通過(guò)現(xiàn)金收付或內(nèi)部劃轉(zhuǎn)的方式辦理出入金。
開(kāi)戶(hù)流程
互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)戶(hù)流程(具體流程請(qǐng)參照“期貨互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)戶(hù)云”界面)
交易流程
網(wǎng)上交易流程
1、登錄東方財(cái)富期貨官網(wǎng)（http://www.eastmoneyfutures.com/），點(diǎn)擊下載您所需要的交易軟件。
2、交易軟件安裝完畢后，根據(jù)您在公司開(kāi)立的資金賬戶(hù)以及初始交易密碼登錄后即可交易。
電話(huà)下單交易流程
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷或交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障，客戶(hù)無(wú)法正常進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，可撥打東方財(cái)富期貨全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)：400-980-1818進(jìn)行應(yīng)急委托。應(yīng)急委托需要核對(duì)客戶(hù)相關(guān)身份信息。
期貨賬戶(hù)開(kāi)立成功后，客戶(hù)可以在銀行柜臺(tái)或者網(wǎng)上銀行辦理銀期關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，以方便出入金。銀期轉(zhuǎn)賬的方式是由期貨公司根據(jù)法律法規(guī)和中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定，以《集中式銀期轉(zhuǎn)賬協(xié)議書(shū)》形式與投資者所做的約定。
銀期出金額度計(jì)算公式（不包括質(zhì)押客戶(hù)）:
銀期出金額度=（當(dāng)時(shí)可用資金金額-當(dāng)日平倉(cāng)盈利-權(quán)利金收入+當(dāng)日已經(jīng)出金金額）×0.8－當(dāng)日已經(jīng)出金金額”
1、每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬額度是150萬(wàn)元，每日出金不超過(guò)10次，每次出金不超過(guò)50萬(wàn)元
2、賬戶(hù)最小留存金額不低于10元
3、如需超額出金可預(yù)約并致電結(jié)算交割部臨時(shí)更改出金金額權(quán)限
4、遇行情波動(dòng)較大時(shí)，公司另行確定可轉(zhuǎn)出資金比例
客戶(hù)入金：入金額度不受限制
1、銀期轉(zhuǎn)賬的時(shí)間：
入金：周一至周五8:30—15:30 20:30—次日02:30（法定節(jié)假日除外）
出金：周一至周五9:00—15:30 （法定節(jié)假日除外）
客戶(hù)到銀行辦理銀期簽約時(shí)間：8:30-15:30（法定節(jié)假日除外）
（夜盤(pán)時(shí)間工行、建行除外）
2、客戶(hù)開(kāi)通銀期轉(zhuǎn)賬及銀期轉(zhuǎn)賬出入金的過(guò)程有問(wèn)題請(qǐng)致電400-980-1818咨詢(xún)
3、銀期轉(zhuǎn)賬支持銀行及其銀期代碼：
工行銀期：11250000 農(nóng)行銀期：01330000 中行銀期：00000133
建行銀期：139202 交行銀期：000099 興業(yè)銀期：010115
光大銀期：01330000 民生銀期：01330000 浦發(fā)銀期：01330000
招商銀期：01330000 中信銀期：01330000 郵儲(chǔ)銀期：01330000
若客戶(hù)未開(kāi)通銀期轉(zhuǎn)賬功能，可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將資金從登記的結(jié)算銀行賬戶(hù)同行轉(zhuǎn)入東方財(cái)富期貨保證金銀行賬戶(hù)。轉(zhuǎn)賬完成后將銀行單據(jù)傳真至021-60277008，由東方財(cái)富期貨計(jì)劃財(cái)務(wù)部通過(guò)結(jié)算銀行確認(rèn)資金到賬，并進(jìn)行合規(guī)性檢查后，再由結(jié)算交割部手工存入客戶(hù)保證金賬戶(hù)。
1、 辦理轉(zhuǎn)賬時(shí)，客戶(hù)必須從其報(bào)備的指定結(jié)算賬戶(hù)，通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入東方財(cái)富期貨的保證金專(zhuān)用賬戶(hù)，不可以現(xiàn)金匯入東方財(cái)富期貨的保證金賬戶(hù)；
2、 客戶(hù)手工入金必須是同行轉(zhuǎn)賬的方式轉(zhuǎn)入東方財(cái)富期貨的保證金專(zhuān)用賬戶(hù)，如工行轉(zhuǎn)工行、建行轉(zhuǎn)建行。
3、客戶(hù)須在銀行單據(jù)的付款人信息中注明姓名、銀行賬號(hào)，在備注欄中注明“資金賬號(hào)”以及“期貨保證金”字樣，并將銀行轉(zhuǎn)賬回單傳真至021-60277008，以方便計(jì)劃財(cái)務(wù)部查詢(xún)確認(rèn)。
注：建議投資者（尤其是個(gè)人投資者）通過(guò)“電匯”方式向期貨公司保證金賬戶(hù)手工入金時(shí)，要選擇“加急”方式。有些銀行例如工行，如不選擇“加急”，資金是第二天到賬。
自然人客戶(hù)不建議使用手工出金，如確需要，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我司客服人員。機(jī)構(gòu)客戶(hù)需填寫(xiě)上海東方財(cái)富期貨有限公司《客戶(hù)提款憑證》。結(jié)算單確認(rèn)人需在“客戶(hù)交易確認(rèn)書(shū)”處簽字，資金調(diào)撥人需在“客戶(hù)授權(quán)委托書(shū)”處簽字，機(jī)構(gòu)客戶(hù)需加蓋公章。將原件交結(jié)算交割部經(jīng)辦人，進(jìn)入公司手工出金的審批流程：
1、交易風(fēng)控部、結(jié)算交割部對(duì)客戶(hù)可出額度、銀行賬號(hào)和資金調(diào)撥人簽名留樣等內(nèi)容進(jìn)行審核，審核通過(guò)后由相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦人簽字；
2、結(jié)算交割部將客戶(hù)出金單交由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批；
3、客戶(hù)出金單流轉(zhuǎn)至計(jì)劃財(cái)務(wù)部，計(jì)劃財(cái)務(wù)部復(fù)核客戶(hù)出金金額、銀行賬號(hào)和資金調(diào)撥人簽名留樣，計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)辦人和復(fù)核人在出金單上簽字，辦理出金手續(xù)，收款人姓名與銀行賬戶(hù)必須與已登記的期貨結(jié)算賬戶(hù)一致；
4、大于500萬(wàn)以上的出金，需提前一個(gè)交易日進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約電話(huà)：021-60273286。
1、客戶(hù)可登錄中國(guó)期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“監(jiān)控中心”）網(wǎng)站（www.cfmmc.com）,點(diǎn)擊右側(cè)的“結(jié)算單查詢(xún)”，輸入監(jiān)控中心的賬戶(hù)和密碼，進(jìn)入查詢(xún)系統(tǒng)獲取本人的交易結(jié)算單。監(jiān)控中心查詢(xún)系統(tǒng)只保存最近6個(gè)月的客戶(hù)交易結(jié)算單，客戶(hù)應(yīng)及時(shí)把接收到的交易結(jié)算單打印或下載保存。
2、客戶(hù)也可以根據(jù)交易系統(tǒng)的提示登錄至監(jiān)控中心網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)。
3、客戶(hù)可以憑本人有效證明文件至所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)打印本人的交易結(jié)算單。
根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)的規(guī)定，現(xiàn)向您提供本《期貨交易風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明書(shū)》。本說(shuō)明書(shū)所稱(chēng)期貨交易，是指采用公開(kāi)的集中交易方式或者國(guó)務(wù)院期貨監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他方式進(jìn)行的以期貨合約或者期權(quán)合約為交易標(biāo)的的交易活動(dòng)。您應(yīng)當(dāng)遵循“買(mǎi)賣(mài)自負(fù)”的金融市場(chǎng)原則，理解期貨合約交易與期權(quán)合約交易的全部交易規(guī)則，認(rèn)識(shí)期貨交易風(fēng)險(xiǎn)，自行承擔(dān)交易結(jié)果。
您在考慮是否進(jìn)行期貨交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確以下幾點(diǎn)：
一、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，期貨合約交易采取保證金交易方式，具有杠桿性，帶有高度的風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)較小的市場(chǎng)波動(dòng)，可能使您產(chǎn)生巨大虧損，損失的總額可能超過(guò)您存放在期貨公司的全部初始保證金以及追加保證金。期權(quán)合約交易采取權(quán)利金和保證金的交易方式，如您購(gòu)買(mǎi)期權(quán)合約可能沒(méi)有任何收益，甚至損失全部投資；如您賣(mài)出期權(quán)合約，您可能發(fā)生巨額損失，這一損失可能遠(yuǎn)大于該期權(quán)的權(quán)利金，并可能超過(guò)您存放在期貨公司的全部初始保證金以及追加保證金。
二、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，假如市場(chǎng)走勢(shì)對(duì)您不利導(dǎo)致您的期貨賬戶(hù)保證金不足時(shí)，期貨公司會(huì)按照期貨經(jīng)紀(jì)合同約定的時(shí)間和方式通知您在規(guī)定時(shí)間內(nèi)追加保證金，以使您能繼續(xù)持有未平倉(cāng)合約。如您未于規(guī)定時(shí)間內(nèi)存入所需保證金，您持有的未平倉(cāng)合約將可能在虧損的情況下被強(qiáng)行平倉(cāng)，您必須承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切損失。
三、您必須認(rèn)真閱讀并遵守期貨交易所和期貨公司的業(yè)務(wù)規(guī)則，如您無(wú)法滿(mǎn)足期貨交易所和期貨公司業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定的要求，您所持有的未平倉(cāng)合約將可能根據(jù)有關(guān)規(guī)則被強(qiáng)行平倉(cāng)，您必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。
四、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，在因市場(chǎng)行情波動(dòng)劇烈出現(xiàn)單邊漲跌停價(jià)格、投資者缺乏投資興趣、流動(dòng)性的變化或其他因素給某些合約市場(chǎng)的流動(dòng)性、有效性、持續(xù)性等帶來(lái)不利影響時(shí)，您可能會(huì)難以或無(wú)法將持有的未平倉(cāng)期貨合約或期權(quán)合約平倉(cāng)。如出現(xiàn)這類(lèi)情況，您的所有保證金有可能無(wú)法彌補(bǔ)全部損失，您必須承擔(dān)由此導(dǎo)致的全部損失。
五、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，由于國(guó)家法律法規(guī)的變化、期貨交易所交易規(guī)則的修改、緊急措施的出臺(tái)等原因，您持有的未平倉(cāng)合約可能無(wú)法繼續(xù)持有，您必須承擔(dān)由此導(dǎo)致的全部損失。
六、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，因期貨交易所、期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和第三方期貨服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)或者財(cái)產(chǎn)狀況變化，可能導(dǎo)致您的本金或者原始本金發(fā)生虧損，或者影響您的交易判斷。
七、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，交易所根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和中國(guó)證監(jiān)會(huì)授權(quán)可能會(huì)對(duì)期貨合約或期權(quán)合約的交易和行權(quán)（履約）進(jìn)行一些限制。交易所有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需要暫停期貨合約或期權(quán)合約交易，如果標(biāo)的期貨合約暫停交易，對(duì)應(yīng)期權(quán)合約交易也將暫停交易。
八、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，由于非期貨交易所或者期貨公司所能控制的原因，例如：地震、水災(zāi)、火災(zāi)等不可抗力因素或者計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)故障等，可能造成您的指令無(wú)法成交或者無(wú)法全部成交，您必須承擔(dān)由此導(dǎo)致的損失。
九、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，在期貨交易中，所有的交易結(jié)果須以當(dāng)日期貨交易所或結(jié)算機(jī)構(gòu)的結(jié)算數(shù)據(jù)為依據(jù)。如您利用盤(pán)中即時(shí)回報(bào)的交易結(jié)果作進(jìn)一步的交易，您可能會(huì)承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)。
十、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，期貨合約交易可能面臨平倉(cāng)、交割等幾種后果，您到時(shí)未平倉(cāng)或參與交割不符合期貨交易所相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定的，需要承擔(dān)被強(qiáng)行平倉(cāng)或交割違約的風(fēng)險(xiǎn)。
十一、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，期權(quán)合約交易可能面臨平倉(cāng)、行權(quán)或期權(quán)到期放棄等幾種后果，您應(yīng)當(dāng)熟知期貨交易所期權(quán)平倉(cāng)、行權(quán)的規(guī)則和程序，特別是有關(guān)實(shí)值期權(quán)到期自動(dòng)行權(quán)，虛值期權(quán)到期自動(dòng)放棄的交易規(guī)則，妥善處理期權(quán)持倉(cāng)。如您買(mǎi)入期權(quán)，行權(quán)應(yīng)該在期貨交易所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行；如您賣(mài)出期權(quán)，則需要按照期貨交易所規(guī)則承擔(dān)履約責(zé)任。行權(quán)或履約后，您將獲得標(biāo)的期貨合約，同時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)標(biāo)的期貨合約的保證金責(zé)任。
十二、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，由于期權(quán)交易需要的專(zhuān)業(yè)度要求較高，期貨交易所以及期貨公司層面的實(shí)際操作具有較大復(fù)雜性和不確定性，您在出入金、交易、風(fēng)控、行權(quán)與履約、結(jié)算等期權(quán)交易各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是行權(quán)與履約環(huán)節(jié)的實(shí)際操作，需要根據(jù)法律法規(guī)、交易所自律規(guī)則、您簽署的《期貨經(jīng)紀(jì)合同》以及我司的規(guī)定操作。為了保障您的知情權(quán)，盡可能減少您的操作預(yù)期和實(shí)際操作結(jié)果的不一致，您可以通過(guò)網(wǎng)站公告、電話(huà)、短信或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告等方式獲知相關(guān)信息。您應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注和理解，如產(chǎn)生疑問(wèn)，可以及時(shí)詢(xún)問(wèn)，否則您將可能面臨一定的操作風(fēng)險(xiǎn)，且您必須承擔(dān)由此造成的后果和損失。
十三、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，“套期保值”交易同投機(jī)交易一樣，同樣面臨價(jià)格波動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn)。
十四、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，如果您未遵守中國(guó)證監(jiān)會(huì)關(guān)于期貨保證金安全存管的規(guī)定，將可能會(huì)影響您的期貨保證金的安全性。
十五、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行期貨交易時(shí)將存在但不限于以下風(fēng)險(xiǎn)，您將承擔(dān)由此導(dǎo)致的損失：
（一）由于無(wú)法控制和不可預(yù)測(cè)的系統(tǒng)故障、設(shè)備故障、通訊故障、電力故障、網(wǎng)絡(luò)故障及其它因素，可能導(dǎo)致交易系統(tǒng)非正常運(yùn)行甚至癱瘓，使您的交易指令出現(xiàn)延遲、中斷、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等情況；
（二）由于網(wǎng)上交易系統(tǒng)存在被網(wǎng)絡(luò)黑客和計(jì)算機(jī)病毒等攻擊的可能性，由此可能導(dǎo)致交易系統(tǒng)故障，使交易無(wú)法進(jìn)行及行情信息出現(xiàn)錯(cuò)誤或延遲；
（三）由于互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)傳輸可能因通信等原因出現(xiàn)延遲、中斷、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不完全，從而使網(wǎng)上交易及行情出現(xiàn)延遲、中斷、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不完全；
（四）由于您未充分了解期貨交易及行情軟件的實(shí)際功能、信息來(lái)源、固有缺陷和使用風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致您對(duì)軟件使用不當(dāng)，造成決策和操作失誤；
（五）您的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備及軟件系統(tǒng)與期貨公司所提供的網(wǎng)上交易系統(tǒng)不兼容，可能導(dǎo)致無(wú)法下達(dá)委托或委托失敗；
（六）如果您缺乏網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)，可能因操作不當(dāng)造成交易失敗或交易失誤；
（七）您的密碼失密或被盜用。
十六、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，從事期貨交易您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的所有手續(xù)費(fèi)和相關(guān)稅費(fèi)的明確解釋。
十七、您應(yīng)當(dāng)充分了解到，如果您參與《境外交易者和境外經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事境內(nèi)特定品種期貨交易管理暫行辦法》規(guī)定的特定品種期貨交易，支付的與本合同、期貨合約等相關(guān)的款項(xiàng)涉及貨幣兌換的，您將承擔(dān)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
一、客戶(hù)需具備的開(kāi)戶(hù)條件
1、客戶(hù)應(yīng)是具備從事期貨交易主體資格的自然人、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織。
2、自然人開(kāi)戶(hù)須具有完全民事行為能力。
3、客戶(hù)必須以真實(shí)的、合法的身份開(kāi)戶(hù)?？蛻?hù)須保證資金來(lái)源的合法性?？蛻?hù)須保證所提供的身份證明文件及其他有關(guān)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。
二、開(kāi)戶(hù)文件的簽署
1、自然人開(kāi)戶(hù)的，必須由客戶(hù)本人簽署開(kāi)戶(hù)文件，不得委托代理人代為辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)。
2、法人、其他經(jīng)濟(jì)組織等機(jī)構(gòu)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的，可委托代理人辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)、簽署開(kāi)戶(hù)文件。委托代理人開(kāi)戶(hù)的機(jī)構(gòu)客戶(hù)應(yīng)當(dāng)向公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的開(kāi)戶(hù)代理人授權(quán)委托書(shū)及其他資料。
3、特殊單位客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的，應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心和各期貨交易所關(guān)于特殊單位客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的規(guī)定。
三、客戶(hù)需知曉的事項(xiàng)
1、知曉期貨交易風(fēng)險(xiǎn) 客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉從事期貨交易具有風(fēng)險(xiǎn)，全面評(píng)估自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品認(rèn)知能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、生理及心理承受能力（僅對(duì)自然人客戶(hù)）等，仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn)《期貨交易風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明書(shū)》。
2、知曉期貨公司不得做獲利保證 客戶(hù)應(yīng)知曉期貨交易中任何獲利或者不會(huì)發(fā)生損失的承諾均為不可能或者是沒(méi)有根據(jù)的，期貨公司不得與客戶(hù)約定分享利益或共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
3、知曉期貨公司不得接受客戶(hù)的全權(quán)委托 客戶(hù)應(yīng)知曉期貨公司及其工作人員不得接受客戶(hù)的全權(quán)委托，客戶(hù)也不得要求期貨公司或其工作人員以全權(quán)委托的方式進(jìn)行期貨交易。全權(quán)委托指期貨公司代客戶(hù)決定交易指令的內(nèi)容。
4、知曉客戶(hù)本人須對(duì)其代理人的代理行為承擔(dān)民事責(zé)任 客戶(hù)代理人是基于客戶(hù)的授權(quán),代表客戶(hù)實(shí)施民事行為的人，代理人在代理權(quán)限內(nèi)以客戶(hù)名義進(jìn)行的行為即視為客戶(hù)自己的行為，代理人向客戶(hù)負(fù)責(zé)，客戶(hù)對(duì)代理人代理行為的后果承擔(dān)一切責(zé)任。
5、知曉從業(yè)人員資格公示網(wǎng)址 有關(guān)期貨公司期貨從業(yè)人員的信息可以通過(guò)中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站（ www.cfachina.org）的期貨從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格公示數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢(xún)和核實(shí)。
6、知曉期貨保證金安全存管的有關(guān)規(guī)定 為保障期貨保證金的安全，客戶(hù)應(yīng)知曉并遵守中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)期貨保證金存取規(guī)定，應(yīng)當(dāng)確保將資金直接存入中國(guó)期貨保證金監(jiān)控中心公告的期貨公司的期貨保證金賬戶(hù)，期貨保證金的存取應(yīng)當(dāng)通過(guò)客戶(hù)在期貨公司登記的期貨結(jié)算賬戶(hù)和期貨公司的期貨保證金賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬辦理。
7、知曉期貨公司的期貨保證金賬戶(hù)和結(jié)算資料的查詢(xún)網(wǎng)址 客戶(hù)可以登錄中國(guó)期貨保證金監(jiān)控中心有限責(zé)任公司網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)期貨保證金監(jiān)控中心)( www.cfmmc.com），了解有關(guān)期貨公司的期貨保證金賬戶(hù)信息以及期貨公司為客戶(hù)提供的結(jié)算信息。
8、知曉應(yīng)當(dāng)妥善保管密碼應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的交易密碼、資金密碼、期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心密碼及其他與期貨交易相關(guān)的密碼，凡使用密碼進(jìn)行的所有操作均視為客戶(hù)本人的操作，客戶(hù)必須承擔(dān)由于管理不善造成密碼泄密所帶來(lái)的損失。
9、遵守期貨交易所有關(guān)異常交易、程序化交易、實(shí)際控制關(guān)系賬戶(hù)的規(guī)定
客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉并遵守期貨交易所對(duì)自成交、頻繁報(bào)撤單及其他異常交易行為的有關(guān)規(guī)定。
客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉并遵守期貨交易所關(guān)于程序化交易的相關(guān)規(guī)定，如存在符合期貨交易所規(guī)定的報(bào)備情形，應(yīng)及時(shí)告知甲方，由甲方向期貨交易所報(bào)備。
客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉并遵守有關(guān)實(shí)際控制關(guān)系賬戶(hù)認(rèn)定及報(bào)備的相關(guān)規(guī)定。
客戶(hù)違反上述規(guī)定，經(jīng)期貨公司提醒、勸阻、制止無(wú)效時(shí)，期貨公司有權(quán)采取提高交易保證金、限制開(kāi)倉(cāng)、強(qiáng)行平倉(cāng)、限制出金、拒絕客戶(hù)委托或者終止經(jīng)紀(jì)關(guān)系等措施，由此造成的一切損失，均由客戶(hù)承擔(dān)。
10、知曉并遵守期貨交易所持倉(cāng)限額、交易限額規(guī)定
客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉并遵守期貨交易所對(duì)期貨合約與期權(quán)合約的持倉(cāng)限額、交易限額的有關(guān)規(guī)定。
客戶(hù)違反上述規(guī)定，可能被采取限制開(kāi)倉(cāng)、強(qiáng)行平倉(cāng)等措施，由此造成的一切損失，均由客戶(hù)承擔(dān)。
11、知曉并遵守期貨交易所和期貨公司有關(guān)連續(xù)交易的業(yè)務(wù)規(guī)則 客戶(hù)參與連續(xù)交易的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀期貨交易所關(guān)于連續(xù)交易的業(yè)務(wù)規(guī)則及期貨公司有關(guān)連續(xù)交易的規(guī)定，充分了解并遵守連續(xù)交易在交易時(shí)間、開(kāi)戶(hù)、資金劃撥、風(fēng)險(xiǎn)控制、應(yīng)急處置等方面的特殊規(guī)定。參與連續(xù)交易是指客戶(hù)在日盤(pán)收市后持有連續(xù)交易品種頭寸或在連續(xù)交易期間買(mǎi)賣(mài)連續(xù)交易品種合約。
12、知曉從事中間介紹業(yè)務(wù)證券公司的有關(guān)規(guī)定
證券公司從事中間介紹業(yè)務(wù)限于以下服務(wù)內(nèi)容：協(xié)助辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)；提供期貨行情信息、交易設(shè)施；協(xié)助期貨公司向客戶(hù)提示風(fēng)險(xiǎn)；中國(guó)證監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他服務(wù)。
從事中間介紹業(yè)務(wù)的證券公司不得代理客戶(hù)進(jìn)行期貨交易、結(jié)算或交割，不得代期貨公司、客戶(hù)收付期貨保證金，不得利用證券資金賬戶(hù)為客戶(hù)存取、劃轉(zhuǎn)期貨保證金，不得代客戶(hù)下達(dá)交易指令，不得利用客戶(hù)的交易編碼、資金賬號(hào)或者期貨結(jié)算賬戶(hù)進(jìn)行期貨交易，不得代客戶(hù)接收、保管或者修改交易密碼，不得為客戶(hù)從事期貨交易提供融資或擔(dān)保。
13、知曉有關(guān)休眠賬戶(hù)的規(guī)定 客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉并遵守中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)休眠賬戶(hù)的規(guī)定?？蛻?hù)賬戶(hù)被認(rèn)定為休眠賬戶(hù)的，將被限制開(kāi)新倉(cāng)交易權(quán)限，如需轉(zhuǎn)化為非休眠賬戶(hù)，應(yīng)按照規(guī)定申請(qǐng)激活。 休眠賬戶(hù)是指同時(shí)符合開(kāi)戶(hù)時(shí)間一年以上、最近一年以上無(wú)持倉(cāng)、最近一年以上無(wú)交易（含一年）、認(rèn)定日結(jié)算后客戶(hù)權(quán)益在1000元以下（含1000元）四個(gè)條件的賬戶(hù)。
14、知曉不得參與期貨市場(chǎng)非法配資活動(dòng) 客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉非法配資活動(dòng)違反了期貨市場(chǎng)有關(guān)開(kāi)戶(hù)管理、賬戶(hù)實(shí)名制、期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等方面的法律法規(guī)；客戶(hù)參與非法配資活動(dòng)的，期貨公司有權(quán)采取拒絕客戶(hù)委托或者終止經(jīng)紀(jì)關(guān)系等措施，并向中國(guó)證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告，由此造成的一切損失，均由客戶(hù)承擔(dān)。
15、知曉反洗錢(qián)、反恐融資、反逃稅法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定 客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉不得利用期貨賬戶(hù)從事洗錢(qián)或恐怖融資活動(dòng)、不得有逃稅行為，知曉期貨公司作為金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)反洗錢(qián)、反恐融資、反逃稅義務(wù)，客戶(hù)應(yīng)積極配合期貨公司開(kāi)展反洗錢(qián)、反恐融資、反逃稅工作，包括但不限于客戶(hù)身份識(shí)別、可疑交易報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分、賬戶(hù)實(shí)際控制關(guān)系申報(bào)等；客戶(hù)存在洗錢(qián)、恐怖融資或逃稅行為的，需要承擔(dān)法律責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，將被追究刑事責(zé)任。
16、知曉投資者適當(dāng)性制度的有關(guān)規(guī)定 客戶(hù)應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足中國(guó)證監(jiān)會(huì)、中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)、期貨交易所及期貨公司關(guān)于投資者適當(dāng)性管理的規(guī)定。期貨公司根據(jù)法律法規(guī)、期貨交易所業(yè)務(wù)規(guī)則、行業(yè)自律規(guī)則的各項(xiàng)要求對(duì)客戶(hù)進(jìn)行適當(dāng)性評(píng)價(jià)。客戶(hù)須按照期貨公司規(guī)定的期限和方式提供適當(dāng)性評(píng)價(jià)所需要的各項(xiàng)材料。評(píng)價(jià)結(jié)果不構(gòu)成對(duì)客戶(hù)的投資建議，不構(gòu)成對(duì)客戶(hù)的獲利保證?？蛻?hù)不得以不符合適當(dāng)性標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕承擔(dān)期貨交易結(jié)果。
17、知曉非居民金融賬戶(hù)涉稅信息盡職調(diào)查的有關(guān)規(guī)定 期貨公司根據(jù)法律法規(guī)要求了解客戶(hù)的稅收居民身份，識(shí)別非居民金融賬戶(hù)，收集并報(bào)送賬戶(hù)相關(guān)信息，客戶(hù)應(yīng)當(dāng)如實(shí)填報(bào)稅收居民身份信息；客戶(hù)賬戶(hù)情況發(fā)生變化導(dǎo)致原填報(bào)的稅收居民身份信息不準(zhǔn)確或不可靠的，客戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照要求重新提供有關(guān)材料，否則將視為非居民賬戶(hù)進(jìn)行管理。
18、知曉不得利用期貨公司通道進(jìn)行非法期貨活動(dòng)的規(guī)定客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉不得利用期貨公司通道進(jìn)行非法期貨活動(dòng)的規(guī)定，承諾申請(qǐng)開(kāi)立的賬戶(hù)用途合法，不得將賬戶(hù)提供給他人使用或者用于非法期貨活動(dòng)。
19、知曉期貨公司的通知方式客戶(hù)應(yīng)當(dāng)知曉期貨公司可以通過(guò)中國(guó)期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心、公司網(wǎng)站（http://www.eastmoneyfutures.com）、信息系統(tǒng)、手機(jī)短信等方式發(fā)布期貨業(yè)務(wù)相關(guān)公告，客戶(hù)通過(guò)以上方式查看相關(guān)信息。
投訴電話(huà)
中國(guó)證監(jiān)會(huì)投訴電話(huà)：010-12386
中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)：010-88086951
東方財(cái)富期貨：400-980-1818
東方財(cái)富證券：95357
重要提示
1、客戶(hù)可登錄中國(guó)期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心查詢(xún)期貨賬戶(hù)的資金、交易、持倉(cāng)等信息，中國(guó)期貨市場(chǎng)監(jiān)控中心查詢(xún)網(wǎng)址：http://www.cfmmc.com/
2、客戶(hù)可以登錄中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定的期貨公司信息公示平臺(tái)中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)（http://www.cfachina.org/）及東方財(cái)富期貨官方網(wǎng)站（http://www.eastmoneyfutures.com/）查詢(xún)本公司相關(guān)信息
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